به گزارش روابط‌عمومی گروه مؤسسات خانواده بهارنکو، عباس اکتفایی، مسوول خیریه سرای مهر، از تداوم برنامه‌های حمایتی و توزیع بسته‌های معیشتی و اقلام ضروری میان مددجویان تحت پوشش این مجموعه خبر داد. این اقدامات که با رویکردی جامع و فراتر از کمک‌های گذرا انجام می‌شود، با هدف تثبیت امنیت معیشتی و تأمین نیازهای بنیادین خانواده‌های آسیب‌پذیر صورت می‌گیرد.
فرآیند شناسایی و ارزیابی؛ پیش‌شرط حمایت‌های هدفمند
عباس اکتفایی در تشریح سازوکار عملیاتی خیریه سرای مهر تأکید کرد که اقدامات حمایتی این مجموعه بر پایه اطلاعات دقیق و مستند بنا شده است. وی توضیح داد: ما در خیریه سرای مهر، توزیع اقلام مصرفی ضروری را به عنوان یک رویداد گذرا نمی‌بینیم، بلکه این یک روند متداول و مستمر است. پیش از هرگونه اقدام حمایتی، تیم‌های ما از طریق بازدیدهای میدانی و بررسی دقیق محل زندگی خانواده‌ها، وضعیت واقعی آن‌ها را ارزیابی می‌کنند. این شناسایی دقیق باعث می‌شود تا میزان نیاز و دشواری شرایط زندگی هر خانواده به‌درستی مشخص شود و کمک‌ها دقیقاً به همان سمتی هدایت شود که بیشترین نیاز در آنجا وجود دارد.
اکتفایی با اشاره به دقت در انتخاب افراد، افزود که تمامی این حمایت‌ها تنها به افرادی اختصاص می‌یابد که پس از طی مراحل احراز شرایط و تایید صلاحیت‌های لازم، در فهرست رسمی مددجویان خیریه قرار گرفته‌اند. این دقت در انتخاب، تضمین می‌کند که منابع خیریه به دست مستحق‌ترین افراد می‌رسد.
یکی از ویژگی‌های بارز فعالیت‌های خیریه سرای مهر، جامعیت خدمات ارائه شده است. اکتفایی در این زمینه گفت: ما در خیریه سرای مهر، تنها به توزیع بسته‌های مواد غذایی محدود نمی‌شویم. خدمات ما شامل توزیع بسته‌های معیشتی شامل پوشاک، لوازم تحریر برای دانش‌آموزان و همچنین ارائه هدایای نقدی برای رفع نیازهای فوری است. هدف ما این است که خانواده‌های تحت پوشش، در مواجهه با چالش‌های مختلف زندگی، از تنوع حمایت‌ها برخوردار باشند.
تمرکز بر آسیب‌پذیرترین لایه‌های جامعه
مسوول خیریه سرای مهر در ادامه به تشریح گروه‌هایی پرداخت که در اولویت اصلی برنامه‌های حمایتی این مجموعه قرار دارند. وی با اشاره به وضعیت خانواده‌های بدسرپرست گفت: این خانواده‌ها به دلیل بیماری، اعتیاد یا عدم توانایی سرپرست در تأمین هزینه‌های زندگی، همواره با چالش‌های معیشتی جدی روبه‌رو هستند و فشار مضاعفی را برای حفظ کرامت انسانی خود تحمل می‌کنند.
او همچنین به وضعیت خانواده‌های بی‌سرپرست اشاره کرد و افزود: افرادی که به دلیل از دست دادن سرپرست اصلی، در شرایط بسیار دشواری برای نگهداری از فرزندان و مدیریت امور خانه قرار دارند، از جمله اولویت‌های حمایتی ما هستند. ما تلاش می‌کنیم با حضور در این لحظات سخت، بخشی از بار مسئولیت آن‌ها را بر عهده بگیریم.
اکتفایی در بخش پایانی سخنان خود، بر نقش حیاتی زنان خودسرپرست تأکید کرد: زنان خودسرپرست، به دلیل نبود منابع درآمدی پایدار یا فقدان حمایت‌های خویشاوندی، با سختی‌های بسیار زیادی برای تأمین معاش و هزینه‌های روزمره دست‌وپنجه نرم می‌کنند. خیریه سرای مهر در کنار این زنان ایستاده است تا از طریق حمایت‌های مستمر، به آن‌ها کمک کند تا بتوانند با اقتدار بیشتری با چالش‌های زندگی مقابله کنند.
وی در پایان خاطرنشان کرد که تمامی این فرآیندها، از شناسایی تا توزیع، بر اساس ارزیابی مستمر و بر پایه نیازهای واقعی و ملموس هر خانواده انجام می‌پذیرد تا اطمینان حاصل شود که نیازمندی در لایه‌های پنهان جامعه از نگاه خیرین دور نمی‌ماند.
